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    美甲師如何才能滿足顧客的需求

    本信息由冠美培訓創作,禁止轉載。版權所有,違者必究。更新時間:2019-07-23 09:23:35

    從某個角度來說,美甲師的業績好壞就是一個店面盈利情況的好壞,美甲師想要提高自己的業績就需要讓更多的顧客滿意,不但能提高回頭率,還能的到更好的傳播。想要讓顧客滿意并不是一件簡單的事情,這需要美甲師不斷的努力。那么美甲如何才能滿足更多顧客的需求呢?需要做到哪幾點?

    從某個角度來說,美甲師的業績好壞就是一個店面盈利情況的好壞,美甲師想要提高自己的業績就需要讓更多的顧客滿意,不但能提高回頭率,還能的到更好的傳播。想要讓顧客滿意并不是一件簡單的事情,這需要美甲師不斷的努力。那么美甲如何才能滿足更多顧客的需求呢?需要做到哪幾點?

    美甲師如何才能滿足顧客的需求

    美甲師滿足顧客的需求需要做到哪幾點

    首先——

    美甲師需要精湛的技術;精湛的技術是美甲師的基本,顧客進店的目的首先肯定是希望做成一副好看的指甲,美甲師只有幫顧客將這個愿望實現了,才有可能得到顧客的肯定,否則其它一切都是白談。想要提高技術就需要美甲師們不斷的去學習。學美甲技術其實要學的東西很多的,從最基礎的修甲工具的正確使用,修手的正規操作步驟,指甲的常見疾病及處理方法再到各種創意甲型,法式美甲,彩繪假,樹脂甲,貼甲花,雕花等。有一些美甲師自從出了美甲培訓學校或者從學徒出師后便沒有再學習過,覺得自己技術已經到家了,不用再學了。殊不知美甲這行業是與時俱進的,現在人們的審美瞬息萬變,可能現在流行這款甲式,過一段時間就被淘汰了,美甲師如果不去學習新的技術也容易跟著被淘汰。當然,想得到顧客的滿意光有好的技術也是不夠的,還需要——

    美甲師如何才能滿足顧客的需求

    合理的價格以及正規產品;由于美甲這幾年興起的太快,相關監管還不到位,便出現了很多行業亂象,其中包括價格虛高、從業人員無資質證書、衛生狀況無人監督等,這不僅損害了消費者的利益,也給美甲行業帶來了不好的名聲。這樣店入店不告知顧客收費明細,服務結束后就漫天要價,貪圖小利,一般也做不長久,美甲店倘若在這樣的美甲店上班最好盡早換一家店工作。美甲店想得到顧客好評首先就應該讓顧客感覺到物美價廉。

    美甲師如何才能滿足顧客的需求

    服務態度也是讓顧客滿意的一個重要的點。對待顧客要熱情接待,態度,言行等方面要令到顧客滿意。好的美甲師與顧客之間不是賣家與買家,服務與被服務,而是想朋友一樣的關系。因為顧客能變成我們的朋友,才能永遠留住顧客,如果是朋友才愿意聽我們的指導。在美甲行業興起之處,很多美甲師的素質堪憂,外表、素養、服務態度都難讓人滿意。隨著社會的發展,人們也越來越來追求高品質的生活,對于服務要求也越來越高,滿口粗話,外表邋遢的美甲師注定被淘汰。

    在現在的美甲市場中,不規范的美甲小店和美甲操作者實在太多了,使用劣質指甲油產品,沒有消毒設備,手甲腳甲部分,素質、專業不夠……美甲入行極其簡單,但是80%的人都不能給顧客提供專業的彩繪、雕刻服務。想成為一名美甲師首先需要去專業的美甲培訓學校。專業的美甲培訓學校不僅會教授全面的美甲知識與技巧,對美甲師個人形象塑造、美甲師專業服務禮儀、美甲師接待與咨詢、美甲師的銷售技巧、美甲師的溝通技巧等。

    美甲師如何才能滿足顧客的需求

    美甲師目前是很賺錢的一個職業,同時也是比較辛苦的,靠著技術、知識、美感為客戶服務,美甲絕不是簡單的甲油膠+鉆石、雕花而已。美甲師想要得到更多顧客的滿意還需要不斷學習先進的美甲技術。


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